Häufige Fragen

Unser Olivenholz stammt aus dem Mittelmeerraum. Es wird aus alten Olivenbäumen gewonnen, die keine oder nur noch wenige Früchte tragen und durch neue Bäume ersetzt werden.

Olivenholz ist ein Naturprodukt. Deshalb unterscheiden sich Maserung, Farbe und Form bei jedem Stück.

Ja. Es werden keine jungen Bäume für unsere Produkte gefällt. Das Holz stammt aus dem natürlichen Erneuerungsprozess der Olivenhaine.

Ja. Olivenholz eignet sich hervorragend für den Kontakt mit Lebensmitteln und wird seit Jahrhunderten für Küchenutensilien verwendet.

Da jedes Stück Holz einzigartig ist, unterscheiden sich Maserung, Farbton und Form leicht voneinander. Du erhältst immer ein echtes Unikat.

Ja. Kleine natürliche Merkmale gehören zum Charakter des Holzes und machen jedes Produkt besonders.

Neue Produkte können anfangs einen dezenten natürlichen Holzduft besitzen, der nach kurzer Zeit nachlässt.

Ja. Da jedes Produkt handwerklich gefertigt wird, können geringe Abweichungen in Größe und Form entstehen.

Olivenholz besitzt aufgrund seiner dichten Struktur natürliche Eigenschaften, die es besonders hygienisch machen. Dennoch sollte jedes Produkt nach Gebrauch gereinigt werden.

Nein. Hitze und lang anhaltende Feuchtigkeit können das Holz austrocknen, verformen oder Risse verursachen. Reinige dein Produkt mit lauwarmem Wasser und etwas mildem Spülmittel.

Mit lauwarmem Wasser, etwas mildem Spülmittel und anschließend gut abtrocknen.

Ja. Wir empfehlen, das Produkt regelmäßig dünn mit einem lebensmittelechten Pflegeöl einzureiben.

Am besten lebensmittelechtes Mineralöl oder spezielles Holzpflegeöl.

Je nach Nutzung etwa alle vier bis acht Wochen.

Mit feinem Schleifpapier leicht anschleifen und anschließend neu einölen.

Nein. Bitte niemals einweichen.

Wir empfehlen Untersetzer zu verwenden.

Mit der Zeit entwickelt das Holz eine wunderschöne natürliche Patina.

Oft genügt etwas Zitronensaft oder Natron zusammen mit anschließendem Einölen.

In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.

Wir versenden mit DHL.

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Ja. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Die aktuellen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte sende uns Fotos und wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Bitte kontaktiere uns. Gemeinsam finden wir eine faire Lösung.

Sollte ein berechtigter Mangel vorliegen, sorgen wir selbstverständlich für Ersatz oder eine Erstattung.

Ja. Unsere Olivenholzprodukte sind beliebte Geschenke für Hochzeiten, Geburtstage, Weihnachten und viele weitere Anlässe.

Ja. Kontaktiere uns gerne für Firmenkunden, Events oder Hochzeiten.

WOOW steht für World of Olive Wood – hochwertige Unikate aus echtem Olivenholz, die Menschen an einem Tisch zusammenbringen.

Wir legen Wert auf Qualität, ehrliche Materialien, sorgfältige Verarbeitung und Produkte, die viele Jahre Freude bereiten.

Ja. Jedes Produkt wird vor dem Versand sorgfältig kontrolliert.

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